Depuis Sainte-Rose · à domicile en Guadeloupe

L'informatique est à votre portée

J'installe vos appareils, règle votre wifi et vous accompagne dans vos démarches en ligne, chez vous et sans jargon.

Réponse sous 24 h · Prix confirmé avant l'intervention · Sans solution : 19,99 € seulement

Prix annoncé à l'avance Déplacement calculé par commune Explications sans jargon Sans solution : 19,99 € seulement

Tarif instantané

Combien coûtera mon déplacement ?

Choisissez votre commune : le supplément et le total s'affichent immédiatement.

Tarifs calculés depuis Sainte-Rose.

Les besoins les plus fréquents

Qu'est-ce qui vous bloque aujourd'hui ?

Choisissez votre situation, pas un terme technique.

Je peux aussi : diagnostiquer un ordinateur lent, remplacer un SSD ou de la mémoire, supprimer des logiciels indésirables, sauvegarder vos photos et vous apprendre à utiliser vos appareils.

Voir toutes les prestations →

Un tarif, pas une grille

Vous connaissez le prix avant que j'arrive

Le même tarif horaire pour toutes les prestations. Seul le déplacement varie selon votre commune.

Toutes les prestations à domicile

39,99 €/heure

Installation, wifi, démarches en ligne, dépannage, formation : le même tarif pour tout, quel que soit votre besoin.

  • Heures suivantes à 14,99 €
  • Déplacement selon votre commune
  • Prix confirmé avant le rendez-vous

Sans solution : seulement 19,99 € · voir le détail des tarifs

Simple du début à la fin

Comment se passe une intervention ?

  1. 01

    Vous décrivez le besoin

    Deux phrases sur WhatsApp suffisent. Je vous pose seulement les questions utiles.

  2. 02

    J'annonce le prix

    Tarif horaire, déplacement et éventuelles pièces sont confirmés avant le rendez-vous.

  3. 03

    On règle et on explique

    Je fais avec vous, sans jargon, et je vous laisse des repères pour la prochaine fois.

Avis clients

Ce qu'en disent mes clients

Des personnes que j'ai aidées chez elles, partout en Guadeloupe.

  • Je l'ai appelé, il est arrivé en moins d'une heure. J'habite à Port-Louis, je ne m'attendais pas à ce qu'on se déplace aussi vite.

    Lili Port-Louis · Intervention rapide
  • J'avais besoin de quelqu'un pour m'aider à mettre en route mon nouveau smartphone. C'est exactement ce qu'il a fait.

    Claude Mise en route d'un appareil
  • Je ne comprenais pas comment fonctionnaient ma tablette et mon téléphone. Il m'a tout expliqué clairement.

    Jocelyne Prise en main & coaching
  • Il nous a accompagnés dans la gestion de notre dossier Canal+, pour comprendre nos forfaits et réduire notre facture. Il est même venu avec nous en agence.

    Germaine et Guy Accompagnement aux démarches
  • J'étais paniquée, je pensais avoir un virus. Il m'a montré comment protéger mon smartphone, contre les virus comme contre les personnes malveillantes.

    Marie-Laure Sécurité & sauvegarde
  • Mon ordinateur portable était bloqué. Il l'a débloqué et a réinstallé Windows.

    Eddy Diagnostic & remise en état
  • Je n'arrivais pas à ouvrir certains fichiers. Il m'a montré d'où venait le problème et comment le résoudre.

    Victor Diagnostic & remise en état
  • Il m'a trouvé des logiciels gratuits pour mon usage quotidien, sans que j'aie à me faire arnaquer.

    Jean-Michel Conseil
  • Pour la Coupe du monde, il m'a aidé à configurer mon IPTV.

    Alex Télévision & décodeur
  • Il m'a créé une carte de visite pour mon activité de taxi.

    Bruno Création graphique

Témoignages recueillis auprès de clients réels et repris ici dans une formulation relue.

Portrait illustré d'Arnaud Paul

Qui suis-je ?

Je m'appelle Arnaud.

Technicien et développeur installé à Sainte-Rose. Mon travail n'est pas seulement de régler un problème : c'est de vous rendre plus à l'aise avec vos appareils.

Vous échangez avec la même personne sur WhatsApp, au téléphone et chez vous. Je vous explique ce que je fais pendant que je le fais, dans des mots simples.

En savoir plus sur moi →

Questions fréquentes

Avant de prendre rendez-vous

Est-ce que vous réparez les téléphones et les ordinateurs ?
Je remplace un disque, un SSD ou de la mémoire et je réinstalle Windows. En revanche, je n'ouvre pas les smartphones, je ne remplace pas leurs écrans et je ne fais pas de soudure.
Combien vais-je payer exactement ?
Un tarif unique pour toutes les prestations : 39,99 € la première heure, puis 14,99 € par heure supplémentaire, plus le déplacement selon votre commune. Paiement en espèces ou par carte bancaire, à la fin de l'intervention.
Peut-on régler le problème à distance ?
Souvent oui. Je vois votre écran, vous gardez la main, et comme il n'y a pas de déplacement, vous ne payez que le tarif horaire.
Que se passe-t-il si vous ne trouvez pas de solution ?
Seul le forfait déplacement de 19,99 € est facturé, quelle que soit votre commune. Je vous explique ce que j'ai trouvé et vers qui vous tourner.

On règle ça cette semaine ?

Décrivez le problème en deux phrases. Je vous réponds sous 24 h avec une première estimation.

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