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Sécurité & sauvegarde

« Des fenêtres de publicité s'ouvrent toutes seules, et j'ai peur d'avoir cliqué sur quelque chose. »

Nettoyer une machine infectée, c'est une chose. Faire en sorte que vos photos de famille survivent au prochain problème, c'en est une autre — et c'est la plus importante.

Demander un rendez-vous Voir le détail des tarifs

39,99 €/h · heures suivantes à 14,99 €, hors éventuel supplément de déplacement · Réponse sous 24 h

Ce qui est compris

  • Suppression des virus, logiciels espions et publiciels
  • Retrait des barres d'outils et des programmes indésirables
  • Blocage des publicités intempestives
  • Configuration de l'antivirus, sans abonnement inutile
  • Filtrage des courriers indésirables
  • Sauvegarde de vos photos et documents ailleurs que sur l'appareil
  • Explication concrète des arnaques par SMS, e-mail et WhatsApp

Comment ça se passe

  1. 1

    Je nettoie

    Suppression de ce qui s'est installé sans votre accord, remise en ordre du navigateur, blocage des publicités.

  2. 2

    Je mets vos souvenirs à l'abri

    C'est le vrai sujet. Un disque externe ou un espace en ligne, et vos photos ne dépendent plus d'un seul appareil qui peut tomber.

  3. 3

    Je vous montre les pièges

    Le faux SMS de livraison, le faux message de la banque, la fausse amende. Cinq minutes d'explication valent tous les antivirus du monde.

Questions fréquentes

Ce qu'on me demande souvent

Faut-il payer un antivirus ?
Dans l'immense majorité des cas, non. L'antivirus intégré à Windows est bon, à condition d'être correctement configuré et à jour — c'est ce que je fais. Je ne vends aucun abonnement, donc je n'ai aucun intérêt à vous en faire prendre un.
J'ai cliqué sur un lien suspect, que dois-je faire ?
Ne rien saisir de plus et m'appeler. Si vous avez donné des informations bancaires, contactez immédiatement votre banque — c'est prioritaire sur tout le reste. Ensuite, on vérifie l'appareil et on change les mots de passe concernés.
Où seront sauvegardées mes photos ?
Où vous voulez : un disque externe que vous gardez chez vous, un espace en ligne, ou les deux. Je vous explique les avantages de chacun et vous choisissez. L'essentiel est qu'elles ne soient plus au même endroit que l'appareil.

Besoin d'un coup de main ?

Décrivez votre situation en deux lignes. Je vous réponds sous 24 h et je vous annonce le prix avant de me déplacer.

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